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Informativa sulla Privacy di Cleobetra

La presente informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali degli utenti che accedono e utilizzano la piattaforma di gioco Cleobetra. Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane vigenti in materia di privacy e gioco d’azzardo online.

Raccolta e Utilizzo dei Dati Personali

Cleobetra raccoglie diverse categorie di dati personali necessari per fornire i servizi di gioco e garantire la conformità normativa. I dati raccolti includono informazioni identificative fornite durante la registrazione, quali nome, cognome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Durante l’utilizzo della piattaforma vengono inoltre acquisiti dati relativi alle transazioni finanziarie, inclusi metodi di pagamento, cronologia dei depositi e dei prelievi, nonché informazioni tecniche come indirizzo IP, tipo di dispositivo utilizzato, browser e cookie.

Le finalità del trattamento comprendono la verifica dell’identità dell’utente e il rispetto degli obblighi di identificazione previsti dalla normativa sul gioco d’azzardo, la gestione del conto di gioco e l’elaborazione delle transazioni finanziarie, la prevenzione di frodi e attività illecite, l’adempimento degli obblighi di legge in materia fiscale e antiriciclaggio, e il miglioramento dei servizi offerti. I dati personali vengono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e comunque per la durata richiesta dalla normativa italiana, che prevede un periodo minimo di conservazione di cinque anni dalla cessazione del rapporto contrattuale.

Condivisione dei Dati e Destinatari

Cleobetra casino privacy garantisce che i dati personali degli utenti vengano condivisi esclusivamente con soggetti autorizzati e per finalità legittime. I destinatari dei dati includono fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione di depositi e prelievi, società di verifica dell’identità per l’adempimento degli obblighi normativi, autorità di regolamentazione del gioco d’azzardo e organismi di vigilanza, autorità fiscali e organismi antiriciclaggio quando richiesto dalla legge, e fornitori di servizi tecnici per la manutenzione e il funzionamento della piattaforma.

Tutti i soggetti terzi che accedono ai dati personali sono tenuti a rispettare rigorosi standard di sicurezza e riservatezza, operando in qualità di responsabili del trattamento ai sensi del GDPR. Cleobetra non vende né cede i dati personali degli utenti a terze parti per finalità commerciali o di marketing senza il consenso esplicito degli interessati. Il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avviene unicamente verso paesi che garantiscono un livello adeguato di protezione dei dati o mediante l’adozione di garanzie appropriate.

Misure di Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei dati personali rappresenta una prioritĂ  assoluta per Cleobetra. La piattaforma implementa misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere le informazioni degli utenti da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione illecita. Le principali misure di sicurezza adottate sono riportate nella seguente tabella:

Misura di SicurezzaDescrizioneLivello di Protezione
Crittografia SSL/TLSProtezione delle comunicazioni tra utente e server256-bit
Crittografia databaseProtezione dei dati archiviati nei databaseAES-256
Autenticazione a due fattoriVerifica dell’identità durante l’accessoOpzionale/Obbligatoria
Firewall perimetraliProtezione dell’infrastruttura da attacchi esterniEnterprise-level
Monitoraggio 24/7Rilevamento e risposta a incidenti di sicurezzaContinuo
Backup periodiciRipristino dei dati in caso di perditaGiornaliero

L’accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che necessita di tali informazioni per svolgere le proprie funzioni lavorative. Tutto il personale è formato sul trattamento corretto dei dati personali e vincolato da obblighi di riservatezza. Cleobetra effettua regolari valutazioni dei rischi e aggiornamenti delle misure di sicurezza per garantire una protezione costante contro le minacce emergenti.

Diritti degli Utenti e Gestione del Consenso

Gli utenti di Cleobetra dispongono di ampi diritti in relazione ai propri dati personali, come previsto dal GDPR e dalla normativa italiana. Questi diritti includono il diritto di accesso ai propri dati personali e di ottenere una copia delle informazioni trattate, il diritto di rettifica per correggere dati inesatti o incompleti, il diritto di cancellazione nei casi previsti dalla legge e compatibilmente con gli obblighi di conservazione normativa, il diritto di limitazione del trattamento in determinate circostanze, il diritto alla portabilitĂ  dei dati per ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile, e il diritto di opposizione al trattamento per motivi legittimi.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono inviare una richiesta scritta al Responsabile della Protezione dei Dati di Cleobetra attraverso i canali di contatto indicati nella piattaforma. Le richieste vengono elaborate entro 30 giorni dal ricevimento, salvo complessità particolari che potrebbero richiedere un’estensione del termine. In ogni caso, l’utente viene informato di eventuali ritardi e delle motivazioni. Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana qualora ritengano che il trattamento dei loro dati violi la normativa vigente.

Cleobetra utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma e migliorare l’esperienza di gioco. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente che permettono di riconoscere il visitatore durante le sessioni successive. La piattaforma impiega diverse tipologie di cookie, ciascuna con funzioni specifiche e durate variabili.

I cookie tecnici sono strettamente necessari per il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente, permettendo la navigazione sicura e l’accesso alle aree riservate. I cookie di prestazione raccolgono informazioni aggregate sull’utilizzo della piattaforma per migliorare le funzionalità e l’esperienza utente. I cookie funzionali memorizzano le preferenze dell’utente per personalizzare l’interfaccia di gioco. Gli utenti possono gestire le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite il pannello di gestione della privacy disponibile sulla piattaforma.

La seguente tabella illustra le categorie di cookie utilizzati e le rispettive caratteristiche:

Tipo di CookieFinalitĂ DurataConsenso Richiesto
Cookie tecniciFunzionamento della piattaformaSessioneNo
Cookie di sicurezzaAutenticazione e prevenzione frodi12 mesiNo
Cookie di prestazioneAnalisi e ottimizzazione24 mesiSì
Cookie funzionaliPreferenze utente12 mesiSì

Cleobetra garantisce che l’utilizzo dei cookie avvenga nel rispetto della normativa italiana e delle linee guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali. Gli utenti mantengono il pieno controllo sulle proprie preferenze e possono modificarle in qualsiasi momento, pur considerando che la disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare l’accesso a determinate funzionalità della piattaforma di gioco sicuro.